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《華爾街日報》:Netflix職場文化“無情又喪氣”

發表時間:2018-10-26 16:35:58來源:沃游網發布:沃游網

在硅谷,Netflix對職場文化的重視有口皆碑。但據《華爾街日報》本周四報道,在最壞的情況下,Netflix公司的工作環境可能是“無情、喪氣、透明到功能失調的程度”。不像其它科技公司——比如亞馬遜,一直以來都是職場文化丑聞的主角——Netflix在硅谷因其文化原則而久負盛名。

首席執行官雷德·哈斯汀斯(Reed Hastings)甚至正在撰寫一本與此相關的著作。

但《華爾街日報》的文章闡述了Netflix的“去留測試”,即經理人應該只保留他或她想努力留住的員工。作為一項普通職場政治前提,一些經理人稱,在解雇員工時面臨壓力,或者不想被人視為軟弱可欺。報道稱,不少員工每天上班時都害怕被解雇,并且不敢對離職的員工表示支持,因為這不是“Netflix的風格”。

據知情人士透露,當新加坡一位前公共關系經理向同事請教如何插手幫助一位在中國新年期間被解雇的接待員時,人力資源部人員告訴她,這樣做不符合“Netflix的風格”。

在回應該報道的一份電子郵件聲明中,Netflix表示,“堅守保持高績效文化,并給予人們盡其所能的自由。”

聲明說:“更少的控制和更大的責任感使我們的員工茁壯成長,做出更明智、更有創造性的決定,甚至意味著我們的成員有更好的娛樂活動。雖然盡管相信這篇報道的部分內容沒有反映大多數員工在Netflix的體驗,但我們一直在努力學習和改進。”

2009年,該公司曾在Slideshare上公布過一份名為《文化甲板》(Culture Deck)的長篇宣言,以展現Netflix的企業文化和職場哲學,被瀏覽了數百萬次。Facebook的首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示,這份文件“很可能是有史以來從硅谷出品的最重要文件。”

Netflix去年在一份長期在線文檔中更新了它的文化原則。該份文件的核心宗旨包括公司只保留“高效率的員工”,鼓勵員工“彼此間極為坦率”。

在《華爾街日報》的報道發表之前,今年6月Netflix解雇了首席通信官,原因是后者在員工會議中至少兩次使用種族誹謗性言辭。這一事件及其處理過程稱為該雜志報道的關鍵。

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